Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Bobohoki

Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Bobohoki mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 — Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua member aktif dan pengguna baru platform Bobohoki.
SSL 256-bit
Enkripsi penuh semua data
Server Terenkripsi
Penyimpanan data aman
Zero Sharing
Data tidak dijual ke pihak ketiga
Kontrol Penuh
Hak akses dan hapus data
Data yang Kami Kumpulkan

Hanya data yang benar-benar diperlukan untuk operasional platform — identitas, kontak, transaksi, dan aktivitas permainan — yang dikumpulkan secara transparan.

Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan murni untuk kebutuhan layanan: verifikasi Akun, pemrosesan Penarikan, personalisasi pengalaman, dan pencegahan penipuan.

Keamanan dan Enkripsi

Semua data tersimpan di server terenkripsi dengan standar industri tertinggi. Akses internal pun dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Bobohoki tidak menjual atau menyewakan data member. Pembagian hanya terjadi dengan mitra operasional yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.

Hak Kamu atas Data Pribadi

Kamu berhak mengakses, memperbarui, membatasi pemrosesan, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui layanan pelanggan Bobohoki.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Cookie digunakan untuk meningkatkan kenyamanan navigasi dan menganalisis trafik. Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

1 Pendahuluan dan Ruang Lingkup Kebijakan

Bobohoki beroperasi sebagai platform hiburan online yang menyediakan berbagai layanan permainan digital kepada member di seluruh Indonesia. Kami sangat serius dalam menjaga kepercayaan kamu, dan salah satu bentuk nyata komitmen itu adalah transparansi penuh dalam pengelolaan data pribadi.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna platform Bobohoki, mencakup pengunjung yang belum mendaftar, member terdaftar, serta pengguna aplikasi mobile Bobohoki. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, kamu menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam dokumen ini.

Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Bobohoki. Jika ada pertentangan antara keduanya dalam hal privasi data, maka Kebijakan Privasi ini yang berlaku.

Kebijakan ini menggunakan istilah "data pribadi" untuk merujuk pada informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara langsung maupun tidak langsung sebagai individu.

2 Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Bobohoki hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, efisien, dan sesuai regulasi. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas dan Kontak:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum 18 tahun)
  • Nomor KTP, SIM, atau paspor (untuk proses KYC)
  • Alamat email aktif
  • Nomor telepon yang terdaftar
  • Alamat tempat tinggal

Data Keuangan dan Transaksi:

  • Nomor rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan Penarikan
  • Riwayat transaksi deposit, Penarikan, dan bonus yang diklaim
  • Nama pemilik rekening (harus sesuai dengan nama Akun terdaftar)

Data Teknis dan Aktivitas:

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan saat mengakses platform
  • Riwayat sesi login, termasuk waktu, durasi, dan lokasi akses
  • Data aktivitas permainan: jenis permainan yang dimainkan, frekuensi, dan durasi sesi
  • Preferensi pengaturan Akun dan bahasa
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa

Prinsip Minimasi Data: Bobohoki menerapkan prinsip minimasi data — kami hanya mengumpulkan informasi yang memang dibutuhkan. Kamu tidak akan pernah diminta memberikan data yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan.

3 Cara Bobohoki Menggunakan Data Pribadi

Setiap data yang dikumpulkan Bobohoki digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah daftar lengkap penggunaan data tersebut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Dasar Hukum
Pembuatan dan pengelolaan Akun member Identitas, kontak Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC) Identitas, dokumen resmi Kewajiban hukum
Pemrosesan deposit dan Penarikan Keuangan, identitas Pelaksanaan kontrak
Deteksi dan pencegahan penipuan Teknis, transaksi, aktivitas Kepentingan sah
Personalisasi pengalaman platform Aktivitas, preferensi Kepentingan sah
Komunikasi layanan dan promosi Kontak, preferensi Persetujuan / kontrak
Kepatuhan terhadap regulasi Semua kategori (sesuai kebutuhan) Kewajiban hukum
Peningkatan kualitas layanan Teknis, aktivitas (anonim) Kepentingan sah

Bobohoki tidak akan menggunakan data pribadi kamu untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa meminta persetujuan baru dari kamu terlebih dahulu.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Privasi member adalah tanggung jawab utama Bobohoki. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Pembagian data hanya dilakukan dalam situasi berikut:

  • Mitra penyedia layanan operasional: Provider pembayaran, penyedia layanan KYC pihak ketiga, dan infrastruktur cloud yang terikat perjanjian kerahasiaan (NDA) ketat dengan Bobohoki. Mereka hanya memproses data sesuai instruksi kami.
  • Provider permainan: Beberapa data teknis minimal (seperti ID sesi anonim) dibagikan kepada provider permainan yang bermitra dengan Bobohoki semata untuk keperluan integrasi teknis.
  • Otoritas hukum dan regulasi: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, peraturan regulasi, atau perintah pengadilan yang sah, Bobohoki dapat berbagi data dengan instansi pemerintah atau penegak hukum yang berwenang.
  • Restrukturisasi bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan bisnis, data member dapat ditransfer kepada entitas penerus dengan kewajiban mempertahankan standar perlindungan data yang setara.

Komitmen Zero Selling: Bobohoki secara tegas berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi member kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan pemasaran atau tujuan komersial lainnya.

5 Keamanan Data dan Enkripsi

Bobohoki menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak semestinya.

Langkah keamanan teknis yang diterapkan meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara browser/aplikasi kamu dan server Bobohoki
  • Enkripsi data saat diam (at-rest encryption) pada semua database yang menyimpan informasi sensitif member
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS) yang aktif memantau ancaman 24 jam
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun member
  • Pemisahan jaringan antara sistem yang menangani data sensitif dengan sistem lainnya
  • Pemindaian kerentanan dan pengujian penetrasi secara berkala oleh tim keamanan independen

Langkah keamanan organisasional yang diterapkan:

  • Akses ke data pribadi member dibatasi hanya untuk karyawan yang benar-benar memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka
  • Semua karyawan yang memiliki akses ke data sensitif diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menjalani pelatihan keamanan data secara rutin
  • Prosedur respons insiden keamanan yang terdokumentasi dan diuji secara berkala

Meskipun Bobohoki menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kamu juga berperan penting dengan menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikan informasi login kepada siapa pun.

6 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Bobohoki menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut jenis cookie yang digunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas inti platform.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, durasi sesi, dan jalur navigasi umum. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan anonim.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti pengaturan tampilan, bahasa, dan konfigurasi permainan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali membuka platform.
  • Cookie keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi Akun kamu dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi beberapa fitur platform Bobohoki.

7 Retensi Data dan Penghapusan

Bobohoki menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku.

Berikut pedoman umum retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun aktif: Selama Akun masih aktif ditambah periode retensi pasca-penutupan sesuai ketentuan regulasi.
  • Riwayat transaksi keuangan: Minimum 5 tahun sejak transaksi dilakukan, sesuai persyaratan kepatuhan anti pencucian uang (AML).
  • Dokumen KYC: Selama masa aktif Akun ditambah minimum 5 tahun setelah Akun ditutup.
  • Log keamanan: 90 hari untuk log aktivitas umum; lebih lama untuk log yang berkaitan dengan investigasi keamanan aktif.
  • Data komunikasi customer service: 2 tahun sejak interaksi terakhir.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu sebagai individu.

8 Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai member Bobohoki, kamu memiliki serangkaian hak terhadap data pribadi yang kami simpan. Hak-hak ini dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim customer service kami:

Hak Akses

Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu beserta informasi bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Rektifikasi

Minta koreksi atas data yang tidak akurat atau melengkapi data yang tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, sesuai batasan hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan

Minta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dipersoalkan.

Hak Portabilitas

Terima data pribadimu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Ajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk kepentingan pemasaran langsung kapan saja tanpa syarat.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer service Bobohoki dengan menyertakan verifikasi identitas yang memadai. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimum 30 hari kalender.

9 Transfer Data Internasional

Bobohoki beroperasi dengan infrastruktur yang dapat melibatkan pemrosesan data di berbagai lokasi. Jika data pribadimu perlu ditransfer ke luar wilayah Indonesia, kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai, antara lain melalui:

  • Perjanjian transfer data yang menetapkan standar perlindungan setara dengan yang berlaku di Indonesia
  • Klausul kontrak standar yang diakui secara internasional
  • Pemilihan mitra yang berlokasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang diakui memadai

Bobohoki tidak akan mentransfer data ke pihak yang tidak dapat memberikan jaminan perlindungan data yang setara.

10 Privasi Anak-Anak dan Perlindungan Usia

Layanan Bobohoki secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika Bobohoki menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan.

Penting: Jika kamu mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform Bobohoki, segera laporkan kepada tim customer service kami agar tindakan dapat diambil sesegera mungkin.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Bobohoki berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, persyaratan hukum, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi di halaman utama platform selama minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku
  • Pemberitahuan melalui email ke alamat yang terdaftar di Akun kamu
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini

Dengan terus menggunakan layanan Bobohoki setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak menutup Akun sesuai prosedur yang berlaku.

12 Hubungi Kami tentang Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim perlindungan data Bobohoki siap membantu melalui:

  • Live chat: Tersedia langsung di platform Bobohoki, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Email: [email protected] (tanggapi dalam 1×24 jam kerja)
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan Akun

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar sesuai kompleksitas permintaan tersebut.

Komitmen Kami

  • Data tidak dijual ke pihak ketiga
  • Enkripsi SSL 256-bit penuh
  • Hak hapus data kapan saja
  • Akses data terbatas dan terkontrol
  • Transparansi penuh penggunaan data
  • Respons permintaan privasi ≤ 30 hari
  • Kepatuhan regulasi perlindungan data

Topik Terkait

Enkripsi KYC Akun Penarikan Cookie SSL Keamanan Data Privasi Retensi Data GDPR
Siap Bergabung?

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif yang mempercayai Bobohoki sebagai platform hiburan online terpercaya mereka.

Daftar Sekarang Masuk
Data Kamu Aman Bersama Kami

Nikmati Hiburan Tanpa Khawatir Soal Privasi

Bobohoki membangun platform dengan fondasi kepercayaan. Setiap data yang kamu percayakan kepada kami dijaga dengan standar enkripsi tertinggi dan kebijakan privasi yang transparan.